Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ a168

Nền tảng a168 ("Dịch vụ", "Nền tảng", hoặc "Trang web") được vận hành và quản lý bởi a168. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại địa chỉ a168.cam và tất cả các ứng dụng di động, nền tảng liên kết thuộc hệ sinh thái a168.

Để sử dụng Dịch vụ, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Việc bạn sử dụng Dịch vụ không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng tại nơi bạn cư trú.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi cơ quan có thẩm quyền.
• Bạn sử dụng Dịch vụ hoàn toàn vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba.

a168 có quyền từ chối cung cấp Dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp liên quan đến gian lận, vi phạm điều khoản hoặc các hành vi ảnh hưởng tiêu cực đến hệ thống và người dùng khác.

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống a168. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc toàn bộ tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh chính xác.
• Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản. a168 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm nhập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của a168.

a168 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, thanh toán bằng USDT TRC20 và thẻ cào viễn thông.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ các phương thức thanh toán đứng tên chính bạn. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền vào tài khoản a168 của mình.
• a168 không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền bị chậm trễ do sự cố kỹ thuật tại phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 10–30 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu ngoài giờ có thể mất tối đa 2 giờ.
• Tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản a168 và đã hoàn thành xác minh KYC.
• a168 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc vi phạm điều khoản, a168 có quyền tạm giữ số dư và tiến hành điều tra trước khi thực hiện giao dịch rút tiền.

Tất cả các trò chơi và kèo cá cược trên nền tảng a168 sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào kể cả a168.

• Kết quả của tất cả các trò chơi là cuối cùng và không thể bị khiếu nại sau khi kết thúc phiên chơi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận bởi hệ thống.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, a168 có quyền hủy kèo và hoàn trả số tiền đặt cược.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot cá cược, hoặc bất kỳ công cụ nào có tác dụng can thiệp, thao túng kết quả hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Hành vi cố tình khai thác khuyến mãi (bonus abuse), rửa cược (match betting có tổ chức), hoặc cố tình hoàn trả (chargeback) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.

a168 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả hằng ngày, thưởng nạp tiền và các sự kiện đặc biệt. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng, được công bố rõ ràng tại trang chi tiết khuyến mãi tương ứng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• a168 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Lạm dụng khuyến mãi (chơi theo nhóm phối hợp để trục lợi, sử dụng nhiều tài khoản, v.v.) bị nghiêm cấm và dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.

a168 cam kết mạnh mẽ với hoạt động cá cược có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Đặt giới hạn tiền nạp: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vô thời hạn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Đặt giới hạn thời gian: Hệ thống sẽ thông báo và có thể tự động đăng xuất khi bạn đã chơi vượt quá giới hạn thời gian tự đặt.
• Kiểm tra lịch sử: Toàn bộ lịch sử giao dịch và cá cược được lưu trữ và có thể xem lại bất cứ lúc nào.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang gây ra vấn đề, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của a168 để được tư vấn và hỗ trợ. a168 có thể phối hợp với các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc chuyên nghiệp tại Việt Nam theo yêu cầu. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

a168 áp dụng hệ thống mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi. Thông tin cá nhân của bạn được xử lý theo đúng quy định của Chính sách bảo mật của a168.

• a168 không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, a168 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Bất kỳ tổn thất hay thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất phát sinh từ việc bạn cung cấp thông tin không chính xác hoặc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Quyết định cá cược của bạn và hệ quả tài chính từ các quyết định đó.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của a168 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

a168 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không trung thực khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc các hành vi phi pháp khác thông qua nền tảng.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

Bạn cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Số dư còn lại trong tài khoản hợp lệ (không vi phạm) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh cuối.

a168 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp vì lý do pháp lý hoặc bảo mật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền chấm dứt tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.